Política de Privacidad

Última actualización: 2025

En CLÍNICAS BIOHACKING RP, S.A. DE C.V. (en adelante, “Beyond Human”), con domicilio en Av. Gómez Morín #2003 con Av. Garza Sada, Local #17, Segundo Piso, Beyond Human, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y pacientes.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y tratamos sus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • CLÍNICAS BIOHACKING RP, S.A. DE C.V.
  • Nombre comercial: Beyond Human
  • Domicilio: Av. Gómez Morín #2003 con Av. Garza Sada, Local #17, Segundo Piso, Beyond Human, México
  • Correo electrónico de contacto: [email protected]
  • Sitio web: https://beyondhuman.clinic

2. Datos personales que recopilamos

Los datos personales que podemos recopilar de forma directa o indirecta incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:

  • Nombre completo
  • Número telefónico
  • Dirección de correo electrónico
  • Ciudad o ubicación
  • Información proporcionada a través de formularios, WhatsApp, llamadas telefónicas o redes sociales
  • Datos necesarios para el agendamiento de citas o solicitudes de información

No recabamos datos personales sensibles sin el consentimiento expreso del titular.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Contactar al usuario para brindar información sobre nuestros servicios
  • Agendar citas, valoraciones o sesiones
  • Dar seguimiento a solicitudes realizadas por el usuario
  • Atención al cliente y comunicación administrativa
  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables

De manera adicional, sus datos podrán utilizarse para finalidades secundarias como:

  • Envío de información informativa, promocional o de bienestar relacionada con nuestros servicios
  • Encuestas de satisfacción y mejora de la experiencia del usuario

El titular puede oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias en cualquier momento.

4. Uso de WhatsApp y medios digitales

Los datos proporcionados a través de WhatsApp, formularios web u otros medios digitales serán utilizados exclusivamente para fines de comunicación, atención al cliente y agendamiento de servicios.

Beyond Human no vende, renta ni transfiere datos personales a terceros sin consentimiento, salvo obligación legal.

5. Transferencia de datos personales

Beyond Human no transfiere datos personales a terceros sin el consentimiento del titular, excepto cuando sea requerido por autoridad competente o por disposición legal.

6. Protección y resguardo de los datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificar datos incorrectos o incompletos
  • Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas
  • Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer sus derechos ARCO, el titular deberá enviar una solicitud al correo electrónico:

📧 [email protected]

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo del titular
  • Medio de contacto
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer

8. Cambios a la Política de Privacidad

Beyond Human se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en este mismo sitio web.

9. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de este sitio web, formularios, WhatsApp o cualquier otro medio, el titular manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a la presente Política de Privacidad.